Prezident FIFA Gianni Infantino na tlačovej konferencii pred začiatkom majstrovstiev sveta vo futbale v USA, Kanade a Mexiku obhajoval ceny vstupeniek. Priemerná cena lístkov je podľa neho porovnateľná s cenami na zápasy play off v severoamerických športových ligách. FIFA stanovila ceny od 140 dolárov, pričom ceny na finále v New Jersey dosiahli až 32.970 dolárov. Po kritike ponúkla FIFA národným federáciám lístky za 60 dolárov pre stabilných fanúšikov. Infantino zdôraznil, že vysoké ceny na sekundárnom trhu sú mimo kontroly FIFA a podobný nárast cien je bežný aj pri iných veľkých športových podujatiach.

Infantino tiež priznal bezmocnosť FIFA v prípade neudelenia víz somálskemu rozhodcovi Omarovi Artanovi, ktorému USA odmietli vstup. Uviedol, že FIFA pracuje na riešení v zákulisí, ale zdôraznil, že organizácia nemôže diktovať vládam. Infantino pochválil FIFA za zabezpečenie účasti Iránu na šampionáte, aj keď krajina je vo vojne s USA. Iránsky tím presunul svoj tréningový kemp do Mexika a na zápasy sa presúva do USA. Infantino vyhlásil, že turnaj bude pravdepodobne najväčšou udalosťou v dejinách ľudstva.