Tragická smrť muža, ktorého pred začiatkom letných prázdnin dobodali v centre Košíc, opäť otvorila diskusiu o bezpečnosti vo verejnom priestore. Hoci podobné prípady vyvolávajú obavy, podľa odborníkov aj polície patria naše mestá, vrátane metropoly východu, stále medzi bezpečné. Kľúčové je však vedieť, ako sa zachovať v rizikových situáciách. 

Slovná roztržka i fyzický útok

Konflikty počas nočných hodín eskalujú tam, kde sa sústreďuje väčší počet ľudí a konzumuje alkohol. 

„Najčastejšími prípadmi sú slovné roztržky podgurážených osôb či fyzické útoky medzi nimi, no nechýbajú ani krádeže,“ uvádza hovorkyňa Krajského riaditeľstva Policajného zboru v Košiciach Lenka Ivanová. 

Ide najmä o okolie barov, nočných klubov, zastávok, železničných či autobusových staníc, nočnej mestskej dopravy, taxislužieb, prevádzok rýchleho občerstvenia alebo internátov. Rizikový býva najmä čas po zatvorení podnikov, keď sa na jednom mieste stretáva viac ľudí pod vplyvom alkoholu a aj banálny spor môže prerásť do násilia. 

K napätiu prispieva aj davová anonymita, verbálne provokácie, žiarlivosť či hádky o dopravu domov. 

Alkohol je často spúšťač 

Práve alkohol je jedným z najčastejších spúšťačov agresívneho správania. 

„Táto droga pri vyššej koncentrácii alebo závažnejšej intoxikácii zvyšuje agresivitu človeka. Nie u každého, niekto zaspí alebo je utlmený, ale u mnohých ľudí aj menej intenzívny podnet môže vyvolať podráždenú či agresívnu reakciu,“ vysvetľuje psychiater a riaditeľ Centra pre liečbu drogových závislostí v Košiciach Boris Bodnár. 

Alkohol tiež výrazne oslabuje schopnosť ovládať vlastné emócie. „Človek reaguje oveľa rýchlejšie a prudšie. Alkohol uvoľní kontrolné mechanizmy v mozgu, preto sa ľudia správajú impulzívnejšie a častejšie dochádza ku konfliktom,“ zdôrazňuje Bodnár.

Podobný názor má aj klinická psychologička Zuzana Kamendy.  „Pod vplyvom návykových látok sa znižuje schopnosť vyhodnotiť situáciu a primerane reagovať. Človek môže správanie druhých nesprávne interpretovať ako urážku alebo nepriateľstvo a zároveň má oslabenú schopnosť brzdiť vlastné impulzy,“ hovorí Kamendy.

Napätie často ešte zvyšuje okolie.  „Konflikt môžu podporovať aj ďalší ľudia, niekedy vedome, inokedy nevedome. Aj tým môžu vyprovokovať človeka pod vplyvom,“ upozorňuje Kamendy.  

Nezasahovať o konfliktu 

Odborníci sa zhodujú, že najväčšou chybou verejnosti býva snaha vstúpiť do sporu. 

„V prípade, ak dôjde k stretu s podguráženou osobou, odporúčame nereagovať na jej prejavy či slová, a zbytočne neeskalovať napätie,“ upozorňuje Ivanová. Ministerstvo vnútra dodáva, že svedok väčšinou nevie, čo potýčke predchádzalo, ani či niektorý z účastníkov nemá pri sebe nôž alebo inú zbraň. Fyzický zásah či agresívna komunikácia môžu situáciu ešte viac vyhrotiť. 

„Najlepšie je takého človeka nestretnúť alebo sa mu vyhnúť. Nezvyšovať napätie a čo najrýchlejšie z miesta odísť. Človek musí v prvom rade myslieť na vlastnú bezpečnosť,“ myslí si Bodnár.

Varovné signály 

Nie vždy sa dá odhadnúť, či sa slovná hádka skončí fyzickým útokom. Niektoré prejavy však môžu naznačovať, že situácia sa vyostruje.  

„Zvyšovanie hlasitosti, výbušnejšie správanie či slovné útoky svedčia o tom, že človek sa už správa agresívne,“ hovorí Kamendy a upozorňuje aj na výraznú gestikuláciu, prudké pohyby či narúšanie osobného priestoru. 

„Netreba sa snažiť konflikt vyhrať, ani takému človeku dohovárať. Najúčinnejšou stratégiou je minimalizovať riziko ohrozenia seba aj ostatných,“ dodáva Kamendy.

Volajte políciu 

Ak sa situácia vyhrotí, podľa polície by ľudia nemali konať na vlastnú päsť. 

„V žiadnom prípade neodporúčame situáciu riešiť svojpomocne, pretože zo svedka sa veľmi rýchlo môže stať ďalší poškodený. Riešenie incidentov patrí Policajnému zboru alebo mestskej polícii,“ zdôraznila Ivanová. 

Ministerstvo vnútra odporúča zachovať si bezpečný odstup, sledovať situáciu zo vzdialeného miesta a čo najskôr kontaktovať políciu na čísle 158 alebo tiesňovú linku 112. Pri telefonáte je dôležité čo najpresnejšie opísať miesto udalosti, počet osôb aj priebeh konfliktu. 

„Každá situácia je jedinečná, preto neexistuje univerzálny návod. Dôležité je zachovať pokoj, neprovokovať agresívneho človeka, udržiavať si voľnú únikovú cestu a v prípade obavy o život alebo zdravie okamžite privolať pomoc,“ uzatvára rezort vnútra.

text: Lukáš Mano

ilustračné foto: TASR