Košické Centrum podpory cudzincov funguje od začiatku roka 2025 a za približne 17 mesiacov pomohlo už viac ako dvetisíc ľuďom zo zahraničia. Väčšinu klientov tvoria Ukrajinci, no služby využívajú aj ľudia z Arménska, Vietnamu, Kanady či Bieloruska.

Samospráva zároveň očakáva, že počet cudzincov bude v najbližších rokoch ďalej rásť, okrem iného aj v súvislosti s príchodom švédskej automobilky do neďalekých Valalík. 

Centrum nadviazalo na pomoc, ktorú Košice poskytovali utečencom po vypuknutí vojny na Ukrajine. Kým spočiatku išlo najmä o humanitárne služby na železničnej stanici, dnes sa jeho pracovníci venujú predovšetkým dlhodobej integrácii ľudí, ktorí sa rozhodli v metropole východu zostať. 

„Vytvorili sme tím, ktorý sa venoval ľuďom v rámci prvej pomoci. Keď pracovisko na stanici prevzal štát, začali sme sa orientovať na integračnú prácu,“ vysvetľuje vedúca Centra Adriana Čurajová. 

Viac ako 8-tisíc služieb

Od januára 2025 do polovice júna 2026 centrum evidovalo 2 121 klientov, ktorým poskytlo spolu 8 987 služieb. Zákazníci sa na pracovníkov centra často obracajú opakovane. 

„Riešime s nimi viacero životných situácií – napríklad pobyt, zamestnanie, bývanie, zdravotnú starostlivosť či školu pre dieťa,“ približuje Čurajová.

Asi 80 percent z nich tvoria Ukrajinci. Centrum však pomáha všetkým cudzincom s legálnym pobytom, štátnym príslušníkom tretích krajín, osobám s dočasným útočiskom, žiadateľom o azyl, azylantom aj ľuďom s doplnkovou ochranou. 

Termíny na cudzineckej polícii 

Najčastejšie prichádzajú s otázkami ohľadom pobytu, cudzineckej polície, zamestnania, bývania, zdravotnej starostlivosti či vzdelávania detí. Veľkou témou zostáva pobytová agenda, keďže mnohí narážajú na nedostatok voľných termínov na cudzineckej polícii alebo potrebujú pomoc s dokumentmi. Významnou prekážkou je neraz jazyková bariéra pri komunikácii s úradmi a zdravotníckymi zariadeniami. 

„V praxi často nestačí klientovi iba povedať, kam má ísť. Potrebuje pomôcť s tlačivami, tlmočením alebo sa musí pripraviť na konkrétny administratívny proces,“ uviedla Čurajová. 

Pracovníčka centra Aline Kačur opisuje, že pomoc často zahŕňa aj úplne bežné situácie: „Sprevádzame ľudí do nemocnice, na úrady, do banky. Ukazujeme im, ako si kúpiť lístok na autobus, vlak či električku a vysvetľujeme, ako všetko funguje.“ 

Nová etapa 

Podľa mesta dnes cudzinci tvoria viac ako desať percent obyvateľov Košíc. Pri populácii približne 224-tisíc ľudí ide orientačne o viac ako 22-tisíc osôb, pričom v tomto údaji nie sú započítaní zahraniční vysokoškolskí študenti. 

Bezprostredne po vypuknutí vojny boli Košice najmä tranzitným uzlom. Počas prvého roka prešlo mestským centrom prvého kontaktu viac ako 80-tisíc utečencov z Ukrajiny, väčšina z nich však pokračovala ďalej do Európy. 

„Dnes sa už venujeme predovšetkým ľuďom, ktorí sa tu rozhodli zostať. Žijú tu, pracujú, ich deti navštevujú školy, hľadajú si bývanie a potrebujú fungovať ako bežní občania,“ dodáva Čurajová. 

Prvé výsledky 

Úspešnosť integrácie sa však ani po približne roku a pol fungovania centra nedá vyjadriť jediným číslom. Viditeľné výsledky sú napríklad vo vzdelávaní. 

V školskom roku 2025/2026 navštevovalo základné školy v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Košice 374 detí – odídencov z Ukrajiny. 

„Naším cieľom nie je, aby bol cudzinec dlhodobo odkázaný na naše centrum. Úspešná integrácia je pre nás stav, keď sa človek dokáže v Košiciach zorientovať, pracovať, bývať, zabezpečiť vzdelanie pre svoje deti a postupne fungovať čo najsamostatnejšie,“ zdôrazňuje Čurajová. 

Vlastná stratégia 

Košice zároveň prijali plán integrácie cudzincov, akčný plán aj kontingenčný plán pre krízové situácie. 

„V rámci Slovenska sme jediné mesto, ktoré má funkčný kompletný balík pomoci a zároveň aj referát a stabilné Centrum podpory cudzincov,“ uzatvára Čurajová. 

Centrum sídli na Magistráte, vysunuté pracovisko má aj na Hlavnej 68. Financované bolo z národného projektu Integrácia príslušníkov tretích krajín do konca júna 2026. Mesto však ráta s tým, že jeho činnosť bude pokračovať aj po skončení projektu, keďže s príchodom nových investorov očakáva ďalší rast počtu zahraničných obyvateľov.

text: Lukáš Mano

foto: Centrum podpory cudzincov Košice