Rozbitý chodník, poškodené verejné priestranstvo, neporiadok či iný problém v okolí. Obyvatelia Furče môžu na podobné podnety upozorniť aj prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Informovala o tom mestská časť Dargovských hrdinov na svojej webovej stránke.
„V aplikácii nájdete všetky dôležité kontakty, aktuálne informácie a novinky z našej mestskej časti. A čo je najdôležitejšie – svoje podnety môžete nahlásiť rýchlo a jednoducho priamo cez aplikáciu,“ uviedla s tým, že Košice - Dargovských hrdinov je dostupná bezplatne pre telefóny s operačným systémom iOS aj Android.
Sledovanie riešenia
Ako ďalej priblížila, používatelia môžu podnet zaradiť do príslušnej sekcie a následne môžu sledovať, čo sa s ním deje. Aplikácia umožňuje kontrolovať jeho aktuálny stav, priebeh vybavovania aj výsledok.
Podľa jej slov obyvatelia tak môžu vidieť, či sa podnet rieši, bol vyriešený alebo ho mestská časť postúpila zodpovednému subjektu. K dispozícii je aj história predchádzajúcich podnetov.
Zaujímavosťou je, že používatelia môžu vidieť aj podnety nahlásené ďalšími obyvateľmi. Môžu tak získať prehľad o problémoch, ktoré sa v mestskej časti riešia.
Fungujú aj ďalšie možnosti
Miestna samospráva zároveň pripomína, že aplikácia nie je jedinou možnosťou, ako na problém upozorniť. Obyvatelia môžu aj naďalej využívať oficiálne profily mestskej časti na Facebooku a Instagrame, prípadne kontaktovať úrad e-mailom, telefonicky alebo osobne.
„Vieme, že na sociálnych sieťach sa nachádza množstvo rôznych skupín na nahlasovanie problémov. Radi by sme vás však poprosili, aby ste využívali oficiálne kanály mestskej časti, kde vám vieme dať relevantnú odpoveď a riešenie problému, resp. postúpenie problému príslušnému subjektu, alebo vám poradíme, na koho sa môžete obrátiť,“ dodala.
text: hr
ilustračné foto: pexels.com, FB/MČ Košice – Dargovských hrdinov