Šikana nie je skúsenosť, ktorú by deti mali jednoducho pretrpieť. Naopak, je to problém, za ktorého riešenie nesú zodpovednosť dospelí. Uviedol to komisár pre deti Jozef Mikloško pri príležitosti Medzinárodného dňa proti násiliu a šikanovaniu v školách. Úrad komisára pre deti na sociálnej sieti zdôrazňuje, že psychologickú prvú pomoc by mali vedieť poskytnúť aj deti.

Šikana dnes často pokračuje aj po vyučovaní, napríklad cez mobil alebo v skupinových chatoch. Takmer každý tretí žiak základnej školy má so šikanou osobnú skúsenosť, pričom k týmto situáciám najčastejšie dochádza počas prestávok, keď dospelí nie sú prítomní. Mnohé deti o šikane nehovoria, pretože sa boja, hanbia alebo neveria, že im niekto pomôže. Mlčanie však neznamená, že je všetko v poriadku.

Úrad považuje za dôležité, aby deti vedeli rozpoznať, keď ich spolužiak potrebuje pomoc, nebáli sa ho osloviť a priviedli ho k niekomu, kto mu môže pomôcť. Vyzýva na zvýšenú všímavosť.