Prevádzky Starbucks po celej Južnej Kórei budú na pol dňa zatvorené, aby sa zamestnanci zúčastnili na historickom školení. Tento krok nasleduje po neúspešnej propagačnej kampani, ktorá vyvolala verejné pobúrenie. Starbucks Korea, s viac ako 2 000 obchodmi v krajine, čelil minulý mesiac kritike za 'Tank Day' promo akciu, ktorá pripomínala vojenský zásah proti prodemokratickému povstaniu v roku 1980.

Dátum akcie, 18. máj, sa zhodoval s 46. výročím povstania v Gwangju, kde podľa oficiálnych údajov zahynulo 165 civilistov, hoci mnohí veria, že skutočný počet obetí je oveľa vyšší. Južná Kórea je tretím najväčším trhom spoločnosti po USA a Číne.

Shinsegae Group, ktorá prevádzkuje Starbucks na základe licenčnej zmluvy, prepustila svojho výkonného riaditeľa v Kórei v deň, keď sa škandál dostal na verejnosť, a ospravedlnila sa. V pondelok oznámila, že všetci zamestnanci dostanú vzdelanie v oblasti historického povedomia a sociálnej citlivosti prostredníctvom sledovania videí.

Obchody budú zatvorené v pondelok o 15:00 miestneho času na tri hodiny, čo je prvé takéto simultánne zatvorenie od otvorenia Starbucks v Južnej Kórei v roku 1999. Výnimkou budú len niektoré prevádzky na letiskách, uviedol zástupca Shinsegae.

Skupina identifikovala sériu nedbalých činov, ktoré viedli k propagácii, vrátane schválenia bez kontroly dizajnového súboru a absencie právneho preskúmania. Kontroverzia, ktorá vyvolala protesty v Soule a Gwangju, spôsobila podľa prevádzkovateľa 'prudký pokles predaja' v prvých dňoch škandálu. Prezident Lee Jae Myung vyjadril pobúrenie nad 'neľudským a hanebným správaním' na sociálnej sieti X.