Spoločnosť Comarch Loyalty, známa svojimi inovatívnymi riešeniami v oblasti vernostných programov, oznámila transformáciu programu AZAL Miles pre Azerbaijan Airlines. Nový systém funguje ako digitálna peňaženka, ktorá odmeňuje cestujúcich nielen za lety, ale aj za každodenné výdavky.

Implementácia platformy Comarch Loyalty znamená prechod z tradičného odmeňovania na fintech model, kde sú míle priamo prepojené s výdavkami na lístky. Aplikácia AZAL teraz obsahuje skener QR kódov, ktorý umožňuje zbierať a míňať míle u rôznych partnerských spoločností mimo leteckého sektora.

Nový platobný modul „Cash+Miles“ umožňuje kombinovať platby v hotovosti a míľach. Program tiež podporuje integráciu s externými službami, ako je Bolt, čím umožňuje výmenu míľ za poukážky na prepravu.

Automatizačný engine Comarch Loyalty zabezpečuje správu odmien, vrátane uvítacích a narodeninových míľ, a cielených propagačných kódov. Táto technológia poskytuje Azerbaijan Airlines flexibilnú a škálovateľnú platformu na zlepšenie personalizovaných služieb pre členov.

Comarch Loyalty je globálnym lídrom v oblasti vernostných riešení, podporujúcim viac ako 1,3 miliardy členov v 50 krajinách. S viac ako 150 aktívnymi projektmi a 15 miliardami transakcií ročne, spoločnosť ponúka pokročilé AI riešenia na optimalizáciu vernostných programov.

Viac informácií je dostupných na stránke loyalty.comarch.com.