Európska komisia začala vyšetrovanie portálu Booking.com pre možné porušenie nariadenia o digitálnych službách (DSA). Komisia sa zameriava na podozrenia, že platforma nedostatočne zasahovala proti podvodným inzerátom a phishingu. Vyšetrovanie nadväzuje na analýzu rizík, ktorú Booking.com predložil v posledných rokoch. Cieľom je zistiť, či portál prijíma adekvátne opatrenia na ochranu spotrebiteľov pred falošnými ponukami ubytovania a inými podvodmi. Komisia tiež skúma, ako sa údaje o rezerváciách poskytujú prevádzkovateľom a ako funguje služba zasielania správ. Zameriava sa aj na dodržiavanie pravidiel transparentnosti reklamy. Podpredsedníčka EK Henna Virkkunenová zdôraznila, že spotrebitelia by mali mať možnosť rezervovať si dovolenku bez obáv z podvodu. Ak sa preukáže porušenie DSA, Brusel môže portálu uložiť pokutu.