Od júna môžu zákazníci Slovenskej pošty (SP) prevziať doporučené zásielky aj v balíkoboxoch. Presmerovanie je možné cez web, aplikáciu, zákaznícku linku alebo QR kód na žltom lístku. Generálny riaditeľ SP Vladislav Kupka predstavil nový vizuál žltého lístka na tlačovej konferencii s ministrom dopravy Jozefom Rážom. Kupka vysvetlil, že po presmerovaní zásielky dostane klient notifikáciu s kódom na vyzdvihnutie. Zásielky do vlastných rúk zatiaľ nie je možné takto prevziať, ale pracuje sa na tom. Balíkoboxy by mali byť vybavené čítačkami občianskych preukazov.

Minister Ráž ocenil novú službu ako technologický pokrok, ktorý eliminuje čakanie na pošte. Zásielky môžu byť presmerované aj mimo trvalého bydliska klienta. Na vyzdvihnutie z balíkoboxu majú klienti dva dni, pričom deň vloženia sa nezapočítava. Tradičný spôsob doručenia zostáva, ale ak príjemca nie je zastihnutý, dostane žltý lístok.

SP zdôrazňuje, že služby ako opakované doručenie alebo preposlanie zásielky sú od januára zadarmo. Nový žltý lístok bude obsahovať telefónne číslo na zákaznícku linku a QR kód pre jednoduché presmerovanie zásielok cez mobilnú aplikáciu alebo web. Kupka dodal, že zákazníci môžu presmerovať zásielky zadaním podacieho čísla na webstránke alebo v aplikácii.