Sudca v Novom Mexiku nariadil spoločnosti Meta zaplatiť viac ako pol miliardy dolárov za obvinenia, že technologický gigant vytvoril 'verejnú nepríjemnosť' a poškodil deti. Meta už v marci dostala príkaz zaplatiť 375 miliónov dolárov, keď porota zistila, že spoločnosť ohrozila deti tým, že ich vystavila predátorom na svojich platformách.

Meta nesúhlasí s rozhodnutím a plánuje sa odvolať. Spoločnosť tvrdí, že sa snaží udržať bezpečnosť na svojich platformách a je transparentná o výzvach pri identifikácii a odstraňovaní škodlivého obsahu.

Generálny prokurátor Nového Mexika Raul Torrez žaloval Meta v roku 2023 za to, že nedokázala ochrániť deti pred online nebezpečenstvami. Prokurátorka Linda Singer počas záverečných argumentov uviedla, že algoritmy Meta smerovali dospelých k obsahu zverejnenému tínedžermi, pričom spoločnosť skrývala interné zistenia o rizikách pre mladých ľudí.

Porota v marci zistila, že Meta porušila zákon o nekalých praktikách tým, že zavádzala spotrebiteľov o bezpečnosti svojich produktov pre deti. Torrez vyhlásil, že rozhodnutie je víťazstvom pre rodičov a deti, ktoré si zaslúžia bezpečnejšie online prostredie.

Približne tri štvrtiny z nového fondu 567 miliónov dolárov by mali byť použité na liečbu duševného zdravia, pričom platby budú rozložené na päť rokov. Zvyšok je určený na programy zamerané na 'povedomie a prevenciu', 'skríning a hodnotenie', 'odporúčanie, prepojenie a koordináciu', implementáciu a hodnotenie.

Meta bude musieť dvakrát ročne poskytovať súdu aktualizácie o svojich snahách o súlad s rozhodnutím. Okrem toho musí Meta urobiť zmeny vo svojich produktoch, vrátane snahy udržať deti mladšie ako 13 rokov z Nového Mexika mimo Facebooku a Instagramu.

Sudca Bryan Biedscheid vo svojom rozhodnutí poznamenal, že tínedžeri sú obzvlášť náchylní na funkcie, ktoré zvyšujú angažovanosť, ako sú automatické prehrávanie, nekonečné rolovanie, počty 'lajkov', push notifikácie a algoritmické odporúčania. Meta musí obmedziť push notifikácie a používanie na 90 hodín mesačne pre používateľov mladších ako 18 rokov a skryť počty 'lajkov'.

Tisíce žalôb boli podané v USA s cieľom pohnúť sociálne médiá k zodpovednosti za údajné škody na deťoch a duševnom zdraví. Viac ako 30 štátov USA žaluje Meta za podobné obvinenia, pričom potenciálny proces sa má začať v auguste v Oaklande, Kalifornia. V júli americký tínedžer stiahol svoju žalobu proti Meta tesne pred začiatkom procesu a dosiahol dôverné vyrovnania s YouTube, TikTok a Snap. Tento prípad bol považovaný za ukazovateľ, ktorý mohol nastaviť tón pre riešenie tisícov podobných žalôb po celej krajine. Prvý ukazovateľový proces o škodách sociálnych médií na duševné zdravie sa skončil v marci, keď porota v Los Angeles nariadila Meta a Google zaplatiť 20-ročnej žene 6 miliónov dolárov. V máji Meta, Snap, TikTok a YouTube dosiahli dôverné vyrovnania so školským obvodom v Kentucky.