Takmer tri štvrtiny slovenských firiem v súčasnosti využívajú umelú inteligenciu (AI) vo svojom podnikaní, čo je výrazný nárast oproti minulému roku, keď ju používala len polovica. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti SAP, ktorý realizovala agentúra Ipsos medzi riadiacimi pracovníkmi na Slovensku a v Česku.

Generálny riaditeľ SAP Slovensko, Martin Ferenec, uviedol, že manažéri vnímajú AI ako nástroj, ktorý reálne pomáha v biznise. Štvrtina firiem už považuje AI za pevný prvok svojej stratégie, čo je nárast z 10 % oproti minulému roku. Len 7 % slovenských manažérov uviedlo, že nemajú stratégiu pre AI.

Ferenec prirovnal zavádzanie AI k nástupu internetu, pričom zdôraznil rýchlosť prijatia technológie. Napriek tomu, že AI je rýchlo prijímaná, zatiaľ netvorí významnú položku vo firemných nákladoch. Väčšina podnikov investovala do AI sumy od 5000 do 25.000 eur, pričom len 12 % podnikov investovalo viac ako 100.000 eur.

Očakáva sa, že výdavky na AI budú rásť, keďže 69 % slovenských a 77 % českých respondentov vyjadrilo spokojnosť s návratnosťou investícií. AI prináša významné prínosy, najmä v oblasti úspory času a zvýšenia produktivity práce.

Viac ako polovica manažérov investovala do školení zamestnancov, nasledovala integrácia AI do existujúcich systémov a výdavky na licencie LLM modelov. Investície do dátovej infraštruktúry sú tiež kľúčové, pretože ovplyvňujú presnosť a využiteľnosť AI.

Ferenec upozornil, že AI nasadená na nefunkčných procesoch a so zlými dátami môže produkovať zlé výsledky, a to oveľa rýchlejšie, než sme boli zvyknutí.