Po zavedení cla vo výške troch eur na každú položku z krajín mimo EÚ od 1. júla obmedzilo nákupy na čínskych online trhoviskách 40 % Slovákov. Prieskum agentúry 2muse pre občianske združenie E-commerce Slovakia ukázal, že klesol aj podiel pravidelných nakupujúcich na platformách ako Temu, Shein či AliExpress. Prieskum sa uskutočnil v auguste na vzorke 428 respondentov starších ako 18 rokov, ktorí nakupujú online aspoň raz ročne.

Predseda asociácie E-commerce Slovensko Michal Král upozornil, že tovar z čínskych e-shopov často nespĺňa kvalitatívne a bezpečnostné normy EÚ, čo predstavuje riziko najmä pri nabíjačkách, oblečení či detských hračkách. Európske e-shopy podľa neho ponúkajú záruky bezpečnosti a jednoduchšiu reklamáciu.

Napriek tomu online nákupy na Slovensku celkovo rastú. V novembri 2025 nakupovalo cez internet aspoň raz ročne 76 % opýtaných, aktuálne je to 92 %. Takmer tretina respondentov (29 %) nakupuje viac ako v minulosti, zatiaľ čo 8 % menej, najmä pre nedostatok peňazí, zavedenie cla alebo absenciu potreby ďalších nákupov.

Výrazný podiel Slovákov nakupuje aj v zahraničných e-shopoch. Výlučne slovenské internetové obchody využíva 6 % respondentov, zatiaľ čo 77 % kombinuje domáce a zahraničné online obchody. Najčastejšie spomínaným online obchodom bola Alza, nasledovaná čínskym trhoviskom Temu. V prvej desiatke sa umiestnil aj AliExpress a Shein.

Po zavedení cla klesol podiel respondentov, ktorí nakupujú na Temu aspoň raz za štvrťrok, z 52 % na 41 %. Pri Sheine klesol z 26 % na 18 % a pri AliExpresse z 18 % na 17 %. Podiel ľudí, ktorí nakupovali v čínskych e-shopoch pre nižšie ceny, sa znížil zo 75 % na 67 %.

Zmeny pri nákupoch z Číny zaznamenalo 82 % nakupujúcich, pričom viac ako polovica ich vníma negatívne, najmä pre zdraženie. Pri menej pravidelných nákupoch na ázijských trhoviskách uviedla približne polovica ako dôvod zavedenie cla alebo ďalších poplatkov.

E-commerce Slovakia je občianske združenie, ktoré háji záujmy slovenských e-shopov s cieľom podporovať férové podnikanie a chrániť spotrebiteľov aj domácu ekonomiku.